TravelFuse Destination
Platformă digitală pentru destinații
TravelFuse Destination este platforma prin care organizațiile de management al destinației pot dezvolta un portal digital al destinației.
Platforma permite publicarea și organizarea serviciilor turistice locale, atracții, unități de cazare, experiențe și activități, astfel încât vizitatorii să poată descoperi oferta destinației și să rezerve direct serviciile disponibile, iar valoarea generată să rămână în ecosistemul local.
Contextul actual
Contextul actual al promovării destinațiilor
Promovarea destinațiilor generează vizibilitate și interes din partea vizitatorilor. În multe cazuri însă, rezervările se realizează pe platforme externe, iar valoarea economică generată de turism nu rămâne în ecosistemul local.
1. Investiții în promovare
Destinațiile investesc constant în promovare, participă la târguri de turism și dezvoltă campanii online pentru a atrage vizitatori.
2. Trafic fără rezervări directe
Vizitatorii descoperă hoteluri și experiențe locale, însă în multe cazuri rezervarea finală se realizează pe alte platforme de rezervări.
3. Valoarea pleacă din destinație
Destinația generează interesul și traficul, însă rezervarea finală și valoarea economică asociată au loc în afara ecosistemului local.
Oportunități
Oportunități pentru destinații și furnizorii locali
Dezvoltarea unei platforme digitale a destinației poate aduce beneficii ecosistemului turistic local. Portalul destinației evoluează de la un website de prezentare la o platformă care combină promovarea cu distribuția serviciilor turistice.
Pentru furnizori locali
- Acces la un canal de distribuție direct în portalul destinației
- Diversificarea canalelor de vânzare
- Reducerea dependenței de platformele externe
- Vizibilitate în portalul oficial al destinației
- Posibilitatea de a promova experiențe și servicii locale
- Acces direct la turiștii interesați de destinație
Pentru destinație
- Valorificarea traficului generat prin promovare
- Dezvoltarea unui mecanism de monetizare a turismului
- Susținerea ecosistemului turistic local
- Promovarea ofertelor și experiențelor locale
- Crearea unui canal direct de rezervări pentru destinație
- Generarea de venituri care pot fi reinvestite în promovare
TravelFuse Destination
Platforma digitală a destinației
Evoluția naturală a website-ului unei destinații este transformarea acestuia într-o platformă digitală care combină promovarea destinației cu distribuția serviciilor turistice locale.
Platforma conectează furnizorii locali de servicii turistice într-un sistem comun și permite vizitatorilor să descopere și să rezerve direct serviciile disponibile în destinație.
- Unități de cazare
- Tururi și activități
- Experiențe locale
- Pachete turistice
Prin această abordare, portalul destinației devine un punct central în care vizitatorii pot descoperi și rezerva serviciile turistice locale.
Soluția noastră
TravelFuse Destination - soluția tehnologică
TravelFuse Destination este platforma tehnologică care permite dezvoltarea unei infrastructuri digitale pentru destinații turistice. Soluția combină două componente esențiale.
Portal de destinație
Portalul în care sunt prezentate atracțiile, experiențele și informațiile utile pentru vizitatori, oferind o imagine completă a destinației și păstrând identitatea vizuală a acesteia.
Marketplace-ul turistic
Marketplace-ul în care furnizorii locali își pot publica serviciile turistice, iar vizitatorii pot descoperi oferta destinației și pot rezerva direct serviciile disponibile din portal.
Platforma este furnizată ca serviciu operat, ceea ce înseamnă că TravelFuse asigură infrastructura tehnologică, mentenanța și suportul necesar funcționării platformei.
Administrare & Beneficii
Administrare și beneficii pentru destinație
O platformă digitală a destinației poate susține dezvoltarea ecosistemului turistic local. Furnizorii locali pot publica servicii în portalul destinației, iar vizitatorii pot descoperi și rezerva direct oferta turistică.
Administrarea platformei
Platforma este administrată de Organizația de Management al Destinației (OMD), care stabilește modul de funcționare al ecosistemului digital al destinației.
- Regulile marketplace-ului
- Criteriile de participare pentru furnizori
- Tipurile de servicii listate în platformă
- Politica comercială și nivelul comisioanelor
Beneficii pentru organizație și destinație
Prin dezvoltarea unei platforme administrate de OMD, o parte din veniturile generate de turism poate rămâne în comunitatea locală. Platforma poate genera venituri pentru destinație prin:
- Comisioane din rezervări
- Servicii de promovare pentru furnizorii locali
- Servicii premium in marketplace
Aceste venituri pot fi reinvestite în promovarea destinației și în dezvoltarea infrastructurii turistice locale. În plus, OMD obține acces la date reale despre activitatea turistică.
Implementare
Implementarea platformei
Implementarea platformei se realizează în mai multe etape, astfel încât portalul destinației și marketplace-ul turistic să poată fi configurate și lansate progresiv.
1. Configurarea platformei
Configurarea portalului destinației, definirea structurii de conținut și setarea marketplace-ului pentru servicii locale.
2. Integrarea furnizorilor
Conectarea unităților de cazare, agențiilor de turism și furnizorilor de experiențe locale în marketplace-ul destinației.
3. Lansarea platformei
Publicarea conținutului destinației, onboarding pentru furnizori și promovarea platformei către turiștii interesați.
Ecosistem
Ecosistemul destinațiilor
Platformele digitale ale destinațiilor pot fi conectate într-un ecosistem turistic mai amplu, în care informațiile circulă mai ușor, iar ofertele locale devin vizibile la mai multe niveluri.
O platformă locală poate face parte dintr-o structură digitală care conectează:
- Destinații Locale
- Destinații Județene
- Regiuni turistice
- Platformă națională
Într-un astfel de ecosistem, informațiile și ofertele turistice pot fi distribuite între platforme. Datele introduse într-un sistem pot fi reutilizate în alte platforme partenere, fără a fi necesară introducerea lor din nou.
Această abordare permite dezvoltarea unui sistem digital colaborativ în care destinațiile pot promova și distribui mai eficient oferta turistică.
Structură digitală conectată
Platformele din ecosistem pot colabora prin distribuirea ofertelor și reutilizarea datelor între niveluri locale, regionale și naționale.
- Reutilizarea datelor între platformele partenere
- Distribuție mai eficienta a ofertelor
- Colaborare în același ecosistem
TravelFuse Destination
Începe transformarea digitală a destinației
Fiecare destinație are propriul context și propriile priorități. Vă invităm la o discuție dedicată pentru a explora modul în care platforma poate fi implementată.
George Cioceanu
Managing Partner
george@travelfuse.ro
0749 106 828
Dragoș Munteanu
Sales Director
dragos@travelfuse.ro
0749 028 007